Как обменять телефон надлежащего качества

Вопрос: К продавцу товара обратился покупатель и предъявил претензию о расторжении договора розничной купли-продажи товара мобильный телефон, имеющий сенсорный экран. С момента приобретения покупателем товара прошло 10 дней, товар не был в эксплуатации и имеется кассовый чек. Обязан ли продавец удовлетворить требования покупателя вернуть денежные средства потребителю, уплаченные за товар? Ответ: Продавец имеет законное право отказать покупателю в удовлетворении его требования о расторжении договора.



Можно ли вернуть телефон в магазин если он не понравился?

Сотовые телефоны относятся к группе технически сложных товаров, в отношении которых установлены особые правила их возврата или обмена в случае обнаружения недостатков абз. Постановлением Правительства РФ от Обнаружив недостатки в приобретенном сотовом телефоне независимо от существенности недостатков , вы вправе вернуть его продавцу и потребовать возврата уплаченной за него суммы либо его замены на телефон этой же марки модели, артикула или на такой же телефон другой марки модели, артикула с соответствующим перерасчетом покупной цены п.

Телефон надлежащего качества, в отношении которого установлен гарантийный срок, вернуть или обменять на аналогичный телефон невозможно п. Постановлением N По истечении указанного срока требования о возврате или обмене сотового телефона подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев п. Президиумом Верховного Суда РФ При этом наличие возможности устранить недостаток технически сложного товара само по себе не означает, что такой недостаток не является существенным недостатком товара п.

Существенный недостаток товара — неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки абз. В случаях, когда установленный на телефон гарантийный срок составляет менее двух лет и недостатки вы обнаружили по истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет, вы вправе предъявить продавцу изготовителю требование о возврате или обмене телефона.

Для этого вам необходимо доказать, что недостатки телефона возникли до его передачи вам или по причинам, возникшим до этого момента ст. При выявлении существенных недостатков вы вправе предъявить изготовителю требование о безвозмездном их устранении, если докажете, что они возникли до передачи вам телефона или по причинам, возникшим до этого момента.

При этом недостатки должны быть обнаружены вами по истечении двух лет со дня передачи вам телефона, но в течение установленного срока службы или в течение 10 лет со дня передачи вам телефона если срок службы не установлен. Если указанное требование не удовлетворено в течение 20 дней или обнаруженный недостаток является неустранимым, вы вправе потребовать заменить телефон или возвратить его п.

Если продавец не рассмотрел ваше обращение или не удовлетворил ваши требования, вы можете обратиться с жалобой в территориальный орган Роспотребнадзора п. Условие предварительного обращения к продавцу не распространяется на случаи заявления об угрозе причинения вреда жизни или здоровью граждан, а также о причинении такого вреда.

Вы также вправе обратиться за судебной защитой своих прав, подав исковое заявление по месту вашего жительства или пребывания, месту нахождения ответчика продавца либо месту заключения договора купли-продажи.

Также подсудность может определяться в соответствии с условиями заключенного сторонами соглашения о подсудности ст. Что делать при обнаружении недостатков в технически сложном товаре? На нашем Яндекс Дзен канале ещё больше особенных юридических материалов в удобном и красивом формате. А еще можно просто гарантийку у Экстра сервиса оформить, это и время сэкономит и по цене норм.

Защита у них есть, она у меня оформлена. Уже 1 раз вернули мне деньги при невозможности ремонта мобилы. За это доверяю им и всем рекомендую. Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться. Юридический форум Новые сообщения Все темы форума Калькуляторы Калькулятор процентов ст. Новые материалы.

Как вернуть или обменять сотовый телефон? Возврат или обмен телефона в течение 15 дней со дня его покупки Обнаружив недостатки в приобретенном сотовом телефоне независимо от существенности недостатков , вы вправе вернуть его продавцу и потребовать возврата уплаченной за него суммы либо его замены на телефон этой же марки модели, артикула или на такой же телефон другой марки модели, артикула с соответствующим перерасчетом покупной цены п. Обратите внимание! Возврат или обмен телефона по истечении 15 дней со дня его покупки По истечении указанного срока требования о возврате или обмене сотового телефона подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев п.

Определение существенного недостатка товара. Войдите, чтобы ответить. Отменить ответ. Правовые ситуации.

Как обменять мобильный телефон надлежащего качества в течении 14 дней

Если в телефоне после покупки обнаружились существенные недостатки, его можно вернуть в магазин и потребовать возвратить деньги или обменять на другой телефон. Чтобы это сделать, необходимо четко знать свои права. Многие продавцы пользуются юридической безграмотностью покупателей и намеренно вводят их в заблуждение. Возврат некачественного телефона возможен в течение 14 дней после покупки, не считая дня продажи.

Права потребителя при покупке в интернет-магазине Права потребителя при покупке в интернет-магазине 29 июня На правах рекламы Шоппинг в интернете стал повседневностью. Но в связи с растущей популярностью онлайн-покупок возникает много вопросов, касающихся обмена и возврата товаров.

По закону каждый технически сложный товар должен быть укомплектован подробным руководством по эксплуатации. Если таковое не полностью освещает весь спектр функций устройства, вы вправе получить замену. В течение какого срока можно вернуть в магазин телефон? Законодательный регламент предусматривает возможность сдать некачественный товар за 14 дней.

Как вернуть мобильный телефон в магазин. Изучаем правовые основы

Нередко после покупки каких-либо товаров из магазина мы сталкиваемся с проблемой несоответствия нашим ожиданиям или критериям качества. К таким товарам, несомненно относятся и сотовые телефоны, так как часто прочитанное и увиденное на рекламных буклетах описание зачастую не соответствует реальности, либо приобретение имеет брак или технический недостаток. Этот закон регулирует наиболее частые разногласия между покупателями продавцами, для защиты прав как одних, так и других, и повышения качества получения услуг. Также при нежелании обмена покупателем либо продавцом возможно произвести ремонт сотового устройства за счет магазина, а также попросту снизить цену, для достижения взаимовыгодной сделки. Причем неисправность необязательно должна быть технически сложной или в принципе не исправляемой, речь идет о любом недостатке устройства. Даже по истечении срока в 14 дней покупатель вправе вернуть по гарантии устройство, в случаях если:. Если хоть одна из причин у Вас совпадает, можете с уверенностью обратиться в магазин и требовать замену, и согласно закону, продавец будет вынужден выполнить Ваши требования. На самом деле причин для обмена сотового телефона, равно как и возврата его существует не так много, перечислим некоторые из них:.

Как вернуть или обменять сотовый телефон?

Сотовые телефоны относятся к группе технически сложных товаров, в отношении которых установлены особые правила их возврата или обмена в случае обнаружения недостатков абз. Постановлением Правительства РФ от Обнаружив недостатки в приобретенном сотовом телефоне независимо от существенности недостатков , вы вправе вернуть его продавцу и потребовать возврата уплаченной за него суммы либо его замены на телефон этой же марки модели, артикула или на такой же телефон другой марки модели, артикула с соответствующим перерасчетом покупной цены п. Телефон надлежащего качества, в отношении которого установлен гарантийный срок, вернуть или обменять на аналогичный телефон невозможно п.

Сотовый телефон прочно занял свое место в быту и сейчас сложно представить себе жизнь без современного средства связи. Покупка такого устройства основывается на тех предпочтениях, которые необходимы потребителю.

Проверочный код:. Имя обязательно. Телефон обязательно. Данная статья посвящена тому, как вернуть мобильный телефон и вернуть деньги за него , мы рассмотрим стандартные ситуации и поможем Вам определить Ваши права и порядок действий для их реализации.

Можно ли вернуть сотовый телефон в магазин в течении 14 дней?

Действительно, такое бывает. По многим причинам — может быть, не понравилась операционная система, или устройство оказалось слишком функционально сложным, а уровень звука — слишком тихим, или телефон не устраивает по габаритам и неудобно лежит в руке. Бывает, например, и так, что ребенку подарили на день рождения такой же телефон, какой у него уже есть. Но можно ли вернуть исправный телефон, и если да, то как?

У меня фамилия и отчество по отчиму, но я не удочерина. О том, что по соглашению о новации прекращается существующее между его сторонами обязательство, а стороны вступают в более удобные для них отношения, в которых та же сторона остается должником, и та же - кредитором, сказано и в Письме Минфина России от 29.

Можно ли вернуть входную дверь после установки. Опытные мамы наверняка помнят, как на выписку из роддома медперсонал торжественно вручал ей пакетик с подарком. Само по себе состояние беременности не является защитой для работника.

Возврат неисправного телефона в течении 14 дней

Если гражданин решит подать документы на регистрацию на новом месте, он сможет получить и отметку о снятии с учета, и оформление по указанному адресу. Последний документ должен быть написан в присутствии обеих сторон и скреплен их личными подписями.

Что вся государственная поддержка идет через банковскую систему. Основания, послужившие причиной прекращения трудового договора, не отражаются на выплатах по листу нетрудоспособности. В предпраздничные дни продолжительность рабочей смены для работников с полным рабочим днем сокращается на 1 час. Рождение третьего ребенка, выплаты на третьего ребенка.

Можно ли вернуть мобильный телефон надлежащего качества товар надлежащего качества или обменять его на аналогичный товар.

Номер основного документа, удостоверяющего личность Пользователя или его представителя. Если документы пройдут проверку, то деньги будут перечислены на ваш банковский счёт в течении месяца. Кроме того, если Сбербанк примет положительное решение, то заемщик и кредитная организация заключат новое соглашение. При этом льготы остались только у полицейских в определенных регионах: на Дальнем Востоке, Урале, Сибири и Крайнем Севере.

Как прлходит возврат телефона в магазин

Однако ситуация резко изменилась, когда к власти пришли талибы. Процедура получения военного билета довольно таки проста в теории, но на практике это мероприятие зачастую растягивается на несколько недель. Придуман для того, чтобы пожилые люди, признанные ветеранами труда, могли получить помощь от государства не в натуральной форме (в виде лекарств и т.

При заполнении документальных форм необходимо вносить верную информацию, так как она будет обязательно проверяться.

Как вернуть в магазин исправный сотовый телефон

Бесплатное пользование муниципальным транспортом, например, автобусами и электричками. Если в прошлом менялась фамилия, этот факт обязательно указывается в той же графе. Например, это может быть хозяйственный инвентарь, имущество с малой ценностью, если они в эксплуатации уже больше года.

Делается оплата больничного листа в размере шестидесяти процентов от заработной платы. Основным достоинством создания такого отдела является то, что при необходимости он может быть очень быстро расформирован.

В случае если смена не закончилась, возврат денег за товар происходит из той же кассы, из какой выдавался чек. Будучи заемщиком, вы можете воспользоваться данной схемой. Бывшая английская колония, а ныне крупнейший экономический центр мира фактически держится на женских плечах - 12 женщинам из 100 тут не найдется партнера.

Их перечень приведен в ст. Самое интересное начинается после истечения срока.

Численность населения более 600тыс. Если просьбу игнорируют работники, то выход один - направить претензию на имя руководителя (директора) торговой точки. В ходе этой беседы они должны узнать, что мешают проживать в доме, нарушают общественный порядок, посягают на права и свободы жильцов. Так получается полный СтрСт работника.

Норма часов проставляется, исходя их того, сколько приблизительно времени может быть затрачено на определенное задание. Размер госпошлины за внутренний паспорт.

Иные виды административных правонарушений могут учитываться только по усмотрению административной комиссии.

А главное, все формальности удастся соблюсти в короткие сроки (зависит от того, продлевается действие электронного полиса, или он оформляется впервые). Бланк такой декларации можно получить Росреестре или в многофункциональном центре, куда вы обратитесь с заявление о регистрации права.

Как выглядит схема расчетов, передачи денег между сторонами. Ее нужно приложить ко всем требуемым документам и направиться в архив, где хранятся все изъятые удостоверения провинившихся водителей.

Дорогие читатели, информация в статье могла устареть. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему, звоните по телефонам:

Или задайте вопрос эксперту на сайте. Это быстро и бесплатно!



ПОДЕЛИТЬСЯ

0 КОММЕНТАРИЯ

  1. Комментариев пока нет :)

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Пожалуйста, оставьте свой комментарий!
Пожалуйста, введите своё имя